Lucky Jungle -tilille kirjaudut selaimella tietokoneella tai puhelimella ja tabletilla. PC:llä kirjautuminen tapahtuu etusivun kirjautumispainikkeesta, ja mobiilissa sama toiminto löytyy sivun yläosasta tai valikosta, joten sisäänpääsy ei riipu laitteesta.
Kirjautuminen vaatii valmiin käyttäjätilin: ilman tiliä et pääse henkilökohtaisiin asetuksiin, talletuksiin, kotiutuksiin tai pelihistoriaan. Jos olet jo rekisteröitynyt, syötä käyttäjätunnus ja salasana ja vahvista kirjautuminen; tarvittaessa palvelu voi pyytää 2fa-varmennuksen ennen tilin avaamista.
Avaa Lucky Jungle selaimessa, paina “Kirjaudu sisään” ja syötä sähköposti tai käyttäjätunnus sekä salasana. Jos sivu pyytää vahvistuksen, hyväksy se 2fa-koodilla tai sähköpostilinkillä.
Käytä “Unohditko salasanan?” -toimintoa ja vaihda salasana sähköpostiin tulevan linkin kautta. Tarkista samalla, ettei näppäimistössä ole automaattista isojen kirjainten tilaa tai ylimääräistä välilyöntiä.
Sisäänkirjautuminen tapahtuu tilin rekisteröinnissä annetulla tunnuksella, käytännössä sähköpostilla tai käyttäjätunnuksella. Jos et muista mitä käytit, tarkista rekisteröintiviesti sähköpostista ja kirjaudu sillä tiedolla.
Syy on usein vanhentunut kirjautumisistunto tai selaimen evästeiden tyhjennys, jolloin palvelu pyytää kirjautumaan uudelleen. Jos käytät vpn-yhteyttä tai verkko vaihtuu mobiilidatan ja wifin välillä, kirjautuminen voi katketa ja vaatii uuden sisäänkirjautumisen.
Tarkista roskaposti ja sähköpostin suodattimet, ja pyydä viesti uudelleen kirjautumissivulta. Jos viesti ei tule 10 minuutissa, vaihda sähköpostipalveluun kirjautunut osoite oikein kirjoitettuun muotoon ja kokeile uudestaan.
Lucky Jungle pyytää vahvistusta, kun järjestelmä ei voi varmistaa tilin tietoja pelkän kirjautumisen perusteella tai kun tilillä tehdään rahaliikennettä.