Verifiering (KYC) i Lucky Jungle
Lucky Jungle använder KYC för att bekräfta identitet, adress och betalningsmetod innan uttag eller när kontot triggar en kontroll i risk- och gränsfall.
Kontrollen begärs vid första uttaget, vid större uttag, vid ändrade kontouppgifter (namn, adress, telefon), vid byte av betalningsmetod och när insättnings- och uttagsmönster avviker från tidigare aktivitet.
Du laddar upp dokument i kontots verifieringsdel och väntar på granskning; under tiden kan uttag pausas tills allt är godkänt.
- Identity (ID/Passport): Foto eller skanning av pass eller nationellt id-kort. Bilden ska vara i färg, visa hela dokumentet, vara skarp och utan blänk. Namn, födelsedatum och dokumentnummer måste vara läsbara och uppgifterna ska matcha kontot.
- Address proof: Dokument som visar namn och adress, utfärdat de senaste 3 månaderna. Exempel: elräkning, bankutdrag eller myndighetsbrev. Skärmbilder utan avsändare, datum och full adress underkänns.
- Payment method: För visa/mastercard begärs bild på kortet där endast de sista 4 siffrorna syns; täck över övriga siffror och säkerhetskod. För skrill/neteller/paypal begärs en skärmbild eller pdf från plånboken som visar kontoinnehavarens namn och e-post/ID samt transaktionshistorik kopplad till insättning. Vid uttag i btc/eth kan Lucky Jungle begära bevis på att plånboksadressen tillhör dig, till exempel en skärmbild av adressen i din plånbok.
Handläggningstiden ligger normalt på 24–72 timmar efter att alla filer skickats in och är läsbara.
Om något saknas eller bilderna är otydliga skickar Lucky Jungle en ny begäran,